​

🌴 Fix It Well – Maintenance Services Tenerife

Terms & Conditions for Online Bookings

​

ENGLISH​

​​​

 1. Terms & Conditions 

​

1. Booking Your Service

• When you book online, you’re reserving a time slot for our team to visit your property.

• We’ll confirm your booking by message or email. If something changes, we’ll let you know right away.

2. Prices & Estimates

• Online prices are estimates based on the information you provide.

• If the job requires extra time, materials, or unexpected work, we’ll always discuss it with you before continuing.

3. Cancellations & Rescheduling

• You can cancel or reschedule up to 24 hours before your appointment for free.

• Late cancellations or no‑show access may include a small call‑out fee.

4. On the Day of Service

• Please make sure we can access the property safely.

• Pets should be secured, and the work area should be clear if possible.

5. Payment

• Payment is due after the service is completed, unless we agree otherwise.

• For larger jobs or special materials, a deposit may be required.

6. Warranty

• We guarantee our workmanship for a limited period.

• This doesn’t cover normal wear, misuse, or issues unrelated to our work.

7. Liability

• We’re responsible for our work, but not for pre‑existing issues or problems caused by inaccurate information.

8. Privacy

• Your data is used only to manage your booking and provide service.

• We never share your information without your permission.

​

ESPANOL​

​​​

2. Términos y Condiciones 

​

​

1. Reserva de Servicios

• Al reservar online, estás solicitando una cita para que nuestro equipo visite tu propiedad.

• Confirmaremos tu reserva por mensaje o correo electrónico. Si hay algún cambio, te avisaremos enseguida.

2. Precios y Estimaciones

• Los precios mostrados son estimaciones basadas en la información que nos das.

• Si el trabajo requiere materiales adicionales o tareas inesperadas, siempre lo hablaremos contigo antes de continuar.

3. Cancelaciones y Cambios

• Puedes cancelar o modificar tu cita hasta 24 horas antes sin coste.

• Las cancelaciones tardías o la falta de acceso pueden generar un pequeño cargo por desplazamiento.

4. El Día del Servicio

• Asegúrate de que podamos acceder a la propiedad de forma segura.

• Por favor, mantén a las mascotas seguras y despeja la zona de trabajo si es posible.

5. Pago

• El pago se realiza al finalizar el servicio, salvo acuerdo previo.

• Para trabajos grandes o materiales especiales, puede solicitarse un depósito.

6. Garantía

• Garantizamos nuestra mano de obra durante un periodo limitado.

• No cubre desgaste natural, mal uso o problemas ajenos a nuestro trabajo.

7. Responsabilidad

• Somos responsables de nuestro trabajo, pero no de problemas previos o información incorrecta.

8. Privacidad

• Tus datos se usan únicamente para gestionar tu reserva y ofrecer el servicio.

• Nunca compartimos tu información sin tu permiso.

​

POLSKI

​​​

3. Regulamin Rezerwacji 

​

​

1. Rezerwacja Usługi

• Rezerwując online, wybierasz termin wizyty naszego technika.

• Potwierdzimy rezerwację wiadomością lub e‑mailem. Jeśli coś się zmieni, damy znać od razu.

2. Ceny i Wycenianie

• Ceny podane online to szacunkowe koszty na podstawie informacji od Ciebie.

• Jeśli podczas pracy okaże się, że potrzebne są dodatkowe materiały lub czas, zawsze skonsultujemy to z Tobą przed kontynuacją.

3. Anulowanie i Zmiana Terminu

• Możesz anulować lub zmienić termin do 24 godzin przed wizytą bez opłat.

• Późniejsze anulowanie lub brak dostępu do nieruchomości może wiązać się z opłatą za dojazd.

4. W Dniu Usługi

• Upewnij się, że mamy bezpieczny dostęp do miejsca pracy.

• Zwierzęta powinny być zabezpieczone, a przestrzeń robocza — jeśli to możliwe — przygotowana.

5. Płatność

• Płatność następuje po wykonaniu usługi, chyba że ustalimy inaczej.

• Przy większych zleceniach lub specjalnych materiałach może być wymagany zadatek.

6. Gwarancja

• Oferujemy ograniczoną gwarancję na naszą pracę.

• Nie obejmuje ona naturalnego zużycia, niewłaściwego użytkowania ani problemów niezwiązanych z wykonanym zleceniem.

7. Odpowiedzialność

• Odpowiadamy za naszą pracę, ale nie za wcześniejsze usterki lub błędne informacje.

8. Prywatność

• Twoje dane wykorzystujemy wyłącznie do obsługi rezerwacji i realizacji usługi.

• Nigdy nie udostępniamy ich bez Twojej zgody.

🌟 Want me to format this for your website?

I can prepare:

• a clean HTML version,

• a shortened version for mobile,

• or a PDF‑style layout for your booking confirmation emails.

Just tell me the style you prefer.